AS 4 MELHORES PRÁTICAS PARA IMPLEMENTAÇÕES GLOBAIS EM SST

Sexta, 15 Abril 2016 05:59
Avalie este item
(5 votos)

O objetivo de qualquer programa em SST é mudar o comportamento do trabalhador. Mas é preciso tempo para que todos possam se adaptar a uma nova mentalidade.

 

 

 

 

 

Tudo é maior quando sua organização opera em uma escala global ou multiterritorial. Sua mão de obra é diversificada, seus clientes estão espalhados em vários fusos horários diferentes e seu sistema de segurança é uma complexa rede organizacional de práticas e programas específicos.

Nota da Tradução: Num país de dimensões continentais como o Brasil, algumas das abordagens do presente artigo são perfeitamente aplicáveis. Aqui, muitas empresas, principalmente construtoras, transportadoras e mineradoras , tem obras em vários pontos do país onde existem diferentes níveis de educação formal e cultura de segurança. Por exemplo, na Amazônia, empresas de mineração e de construção constatam vários conflitos quando trazem técnicos do sul e sudeste, muitos deles com larga experiência em segurança, para trabalhar ao lado de trabalhadores locais com uma formação escolar com várias limitaões e uma cultura de segurança incipiente. 

 

Ao implementar uma iniciativa de segurança em vários locais ao redor do mundo (ou em vários pontos do território de um grande país, como o Brasil) há muito mais a se fazer do que simplesmente terceirizar treinamentos através de uma gestão com experiência internacional e deixá-los lidar com o resto. 

  

 

Se o programa que está implementando aborda fatores humanos ou treinamento de conscientização, o fato de você lidar bem com essas questões pode ajudar bastante no sucesso do seu lançamento. Um bom vendedor pode cooperar no papel de tornar esse processo bem sucedido, mas cabe a empresa a iniciativa de resolver essa questão.

Se você está encarregado de implementar um novo programa de segurança em toda sua organização, a escolha de profissionais que possam ajudar em uma boa gestão desse ciclo é apenas o primeiro passo. Depois de identificar suas metas e objetivos, ter feito um levantamento de todos os pontos importantes em uma lista, executar um piloto de teste ou dois e estabelecer seu orçamento é quando o verdadeiro trabalho começa!

 


 

Definir metas realistas
Eu tive muitas conversas com clientes sobre grandes idéias para uma implementação global: preço, lançamento, múltiplos locais, logísticas conscientes de implementação... todos falando a mesma linguagem de segurança. É um processo bem mais complicado do que o previsto. Só a mão de obra necessária para realizar esse empreendimento de forma bem sucedida já pode ser surpreendente. Se não houver um cuidadoso plano de gestão e uma abordagem mais sistemática na tarefa de implementar sua nova iniciativa de segurança em difentes locais e ambientes de trabalho, as coisas podem acabar não saindo como esperado.

É preciso definir expectativas realistas para o que você pode alcançar e reconhecer que não é possível implementar em todos os locais ao mesmo tempo. O objetivo de qualquer programa de segurança é mudar o comportamento e é preciso tempo para que os empregados possam adotar totalmente novas habilidades de segurança. 

Eu sempre recomendo que os clientes tomem medidas de gestão através da implementação de um grupo de controle. Realizar treinamentos previamente em um pequeno número de trabalhadores, permite que você aprenda lições relacionadas a possíveis problemas que possam surgir, tendo assim a oportunidade de corrigi-los antes que afetem toda a implementação. 

Resumindo: A melhor maneira de implementar um lançamento global é através de uma abordagem sistemática.


Estabelecer critérios de iniciação
Esta é uma das melhores maneiras de decidir quais locais são mais adequados para participar de uma distribuição inicial e quais ainda não estão preparados para uma nova iniciativa de segurança.

Uma grande empresa farmacêutica utiliza uma ferramenta de avaliação com essa metodologia (DuPont) para determinar o momento certo. Além de avaliar as experiências passadas, o envolvimento da liderança e da capacidade do local para manter um processo contínuo, esta ferramenta ajudou a determinar quando um local estava pronto para a nova iniciativa. Essa abordagem também permitiu identificar eventuais variáveis que poderiam comprometer o sucesso da iniciativa antes de se tornarem um problema.

Saber determinar quais locais estão mais preparados vai ajudá-lo a garantir a implementação destes e preparar o terreno para que futuros locais tenham uma melhor chance de sucesso. Seja qual for o critério que você usa, o objetivo é olhar para a cultura de segurança e encontrar locais que já possuam um sistema de gestão de segurança bem desenvolvido. Pesquise locais onde exista uma liderança mais sólida e consistente para apoiar a nova iniciativa, onde a implementação é provável que seja menos desgastante. Resultados positivos iniciais ajudarão a sustentar a iniciativa mesmo que ocorram eventuais falhas pelo caminho que possam de certa forma manchar a idéia.

Resumindo: Utilize junto com seu grupo de gestão uma ferramenta de iniciação para ajudar a priorizar locais.

 

Criar uma equipe de apoio
Uma equipe de apoio pode ser seus olhos e ouvidos durante o processo. Ajudará a lhe manter informado do progresso e desafios vividos em diferentes regiões. Esta equipe será responsável em manter a integridade da iniciativa.

A equipe deve ser encarregada de estabelecer um protocolo que consiste em lições aprendidas com programas piloto e receber conselhos dos profissionais responsáveis pela gestão. Devem ser especialistas que você pode confiar. Este grupo também é responsável por resistir à tentação de pular etapas ou apressar a implementação em determinados locais onde existe uma cultura de segurança menos consistente. Eles devem entender cada região, suas necessidades e desafios específicos e, em seguida, encontrar soluções que não comprometam resultados.

O grupo também pode ser solicitado a compartilhar sucessos iniciais em toda a organização, o que pode ajudar a sustentar o impulso da iniciativa quando for implementada em novos locais.

Este não é um trabalho apenas de uma pessoa. Requer um conjunto de membros onde todos têm a mesma visão e compromisso. Na minha experiência, um detalhe que percebo em clientes mais bem sucedidos é uma equipe de apio composta por representantes de todas as principais regiões geográficas na empresa; essas equipes tomam decisões coletivamente e, em seguida, cada membro assume a responsabilidade de executar o plano em sua região

Resumindo: Criar uma equipe de confiança para manter a integridade das iniciativas de segurança.

 

Plano para o futuro
Qualquer projeto global requer uma visão a longo prazo. Estes tipos de iniciativas podem e devem deixar uma marca permanente na sua empresa e seu maior patrimônio: os trabalhadores. Mas para que um novo programa de segurança global possa alcançar o seu potencial, você deve planejar uma integração que vai levar anos e, em seguida, reforçá-lo através de estratégias de gestão em segurança ao longo do caminho.

Qualquer sistema de gestão em segurança de sucesso tem muitos componentes e leva em conta os fatores únicos presentes em cada local. Como este artigo demonstrou, existem inúmeros desafios para implementar até mesmo modestas novas iniciativas em uma escala global. A elaboração de um plano de longo prazo e, em seguida, regularmente reavaliar a iniciativa. Fazer ajustes ao longo do caminho é essencial para o sucesso de qualquer programa.

Você deve sempre estar planejando uma iniciativa de sustentabilidade futura. O maior erro que percebo em implementações globais de segurança é que as partes interessadas não levam em conta o comprimento total do tempo necessário para integrar o novo programa em cada local. É preciso ter visão acima de tudo.

Resumindo: Estar comprometido a longo prazo.

Veja neste video os passos para a Aplicação da Gestão de Saúde e Segurança do Trabalho:

Se você está encarregado de implementar um novo programa de segurança em toda sua organização, a escolha de profissionais que possam ajudar em uma boa gestão desse ciclo, alguma empresa por exemplo, é apenas o primeiro passo. Depois de identificar suas metas e objetivos, ter feito um levantamento de todos os pontos importantes em uma lista, executar um piloto de teste ou dois e estabelecer seu orçamento é quando o verdadeiro trabalho começa!

 

Lido 2721 vezes Última modificação em Segunda, 02 Maio 2016 19:19

Deixe um comentário

Certifique-se de preencher os campos indicados com (*). Não é permitido código HTML.


Categorias: